Alice S. Aide à l’archivage, la numérisation et la sécurisation des données

Alice S. Aide à l’archivage, la numérisation et la sécurisation des données

Nous avons eu hier notre dernier atelier par le club. Je voulais remercier chacun de vous pour le temps que vous nous avez consacré, pour les conseils, et la bienveillance. Merci à Ingrid et Béatrice : pour ma part, j’avais eu le plaisir d’écouter vos conseils, mais j’ai apprécié ré-assister à vos présentations. Merci à Sylvie pour les conseils en gestion de conflits, j’espère que je n’aurai pas à vivre de conflits avec des clients de suite, mais la stratégie d’écoute, de reformulation… me sera très utile à l’avenir. Merci à Martine pour ce regard apporté sur l’évolution comportementale : je travaille sur le point que j’avais évoqué, et à ma grande surprise, j’arrive à travailler ce comportement que je souhaite améliorer… Je serai heureuse de te confirmer que ce travail sur moi-même aura donné ce que j’espère. Merci à François pour le courage de nous avoir fait l’atelier malgré ton allergie, et pour les conseils, je vais travailler un plan d’actions de com plus précis et écrit. Merci Laurence, pour ma part, surtout pour le travail sur la fidélisation client, mais aussi pour les rappels des outils de communication, des supports aux méthodes de communication directe. Et enfin, merci Béatrice pour nous avoir éclairé sur la différence entre comptable et expert comptable, d’avoir répondu aux questions diverses, et de nous avoir rappeler de faire nos déclarations CNIL en cas de fichier client. En somme, MERCI à tous de nous avoir consacré votre temps, de nous avoir conseillé, de nous avoir écouté, de nous avoir transmis des nombreuses informations, que, pour ma part, j’ai appliqué (ou vais appliquer) au plus tôt. Nous nous reverrons prochainement lors des rendez-vous du club, et pour ceux qui vont approcher des vacances, profitez-en bien.